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现在,家电业做什么?怎么做?

2020-05-18 13:29 来源:大发彩神8APP_大发彩神8ios下载 [ 收藏 ]

“销售任务没有降,做就是了。不做你怎么知道能不能完成?没准就完成了呢!”

目前,很多家电企业并未下调2020年的经营目标。一方面,家电企业的管理层和投资界一样,都还在跟踪市场景气;另一方面,家电需求与装修挂钩,受疫情影响的部分,有可能在未来几个月找补回来。

目标不变,销售就要加力。各类家电的促销都很积极,不过打法略有不同。

空调企业延续了特价机的打法。主流空调品牌,普遍有2000元以下的机型。当然,不同网点挂出来的机型不同。有些特价机没有挂出来,但是导购员会压低声音告诉你,有“隐藏菜单”。比如,我们就遇到了价格仅1599元的格力俊越空调(1P/定频/三级能效)。一些网点出现了异业联盟,比如买空调+办手机卡,还能有优惠。

厨电企业希望提高配套率。厨电的导购员都希望,顾客能买“烟机+灶具”的套餐,如能再买个洗碗机,那就更妙。有些烟灶套餐非常优惠,甚至套餐定价比单买烟机还要便宜。

战略:变革的黄金期

疫情之年,是战略变革的黄金期。在疫情之前,家电企业就已经意识到,家电的需求结构、渠道结构也有了新的变化。相应地,一些家电企业,已经从2019年开始,着手调整发展战略。对于这些企业而言,疫情带来短期经营的压力,也带来长期变革的契机:隐藏的问题得以显露,各项业务重新梳理,资本市场也愿意为管理层留出时间。

最直观的变化发生在线上渠道。

疫情发生以来,客流向线上转移的趋势更为明显,变革成为迫在眉睫的命题。周四,格力电器董事长董明珠在业绩说明会上直言:

“实际上,大家都不知道,我在三五年前就在策划,怎么来推动线上,但基于空调有需要安装的特性(它不是小家电,可以下个单就寄过去就好了),所以必须慎重地考虑怎样来实现线上线下。严格来说,我们的(线上)渠道确实是晚了一点。”

在谈及线上线下的矛盾时,她说:

“格力电器的新零售就是线上线下,线下必须要走线上,线上落在线下。我们并不是切断它(线下经销商)的根源,当然,如果他们不愿意走线上。现在是互联网时代,特别疫情发生以后,如果他们(线下经销商)非要守在家里(不去进行线上化),那我也不能绑着他们去,那是他们自己的选择。但是,我们更多的是希望经销商要意识到新时代营销模式的变革,把线上线下完美结合起来。如果我能替代他,我就不要他了,我就自己直接去做了。所以,我觉得线上线下的利益保证是需要大家共同努力的。”

更加重视线上的不只格力,这是家电行业性的变化。家电的五一促销档期,过去以线下为主,线上较少参与。今年五一,企业线上促销也很积极,同比效应显著。

线上渠道当然不是万能药。线上渠道也有费用,且近年来呈上升趋势。家电企业纷纷加大线上投入,费用可能进一步抬高。如何利用好线上渠道,需要家电企业持续的探索。

除了开拓线上市场,家电企业也从不同角度积极谋变。

美的集团也在五一前夕的交流会上,正式向资本市场沟通了“全面智能化、全面数字化”的战略。这是美的自2012年以来,核心战略的第二次重要转型。疫情之前,美的已经启动了这一战略。美的领导表示,复工后,公司内部第一个核心管理层会议上,高管们达成了共识,要抓住契机,抓快推动创新变革。美的希望未来所有品类都可以成为软件重新定义的硬件,不断加入内容,加入服务,加入新的增值的东西;同时,美的将致力于成为数字化的企业,所有的外部合作伙伴、内部员工跟企业的触点,都是通过软件触达,所有业务都在线上完成,24小时在线。美的领导认为,如果这个转型完成,企业性质会发生变化。

与此同时,海尔的“小微改革”在紧锣密鼓地推进;一些渠道库存较高的企业,工厂正在调整;出口转内销型的企业,正在重新规划收入结构。

2020年,既是疫情之年,也是家电企业的变革之年。我们以积极的眼光看待未来几个季度,家电线下市场的复苏,而更为重要的是,家电企业正在发生的战略变革,将改变其长期发展前景和投资价值。

网站编辑:白洋
现代家电官方微信

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